Как устроен Туристско-информационный центр Красноярска
  • Главная
  • ГО.Медиа
  • ...

Как устроен Туристско-информационный центр Красноярска

26 августа 2022

Рубрики:

Туризм
26 августа 2022
Как устроен Туристско-информационный центр Красноярска

Красноярск становится всё более популярным направлением у туристов. Современные арт-объекты и локации здесь сочетаются с дикой природой прямо в черте города. Не запутаться в этом многообразии помогает местный Туристско-информационный центр. О том, как устроен центр, рассказал его руководитель Александр Бондарь.

Кто:

 
Александр Бондарь — лингвист, юрист, директор Туристско-информационного центра Красноярска.

1.jpg

Что:

 
welcomekrsk.ru | vk.com/welcomekrsk

Туристско-информационный центр Красноярска. Организация, где жителям и гостям города расскажут всё о Красноярске и его окрестностях.

2.jpg

На старте

 
Туристическая деятельность не совсем новое для меня направление деятельности. Предпосылки были ещё в пору предпринимательства, когда я занимал должность директора одного из торговых центров города. Коллеги из дружественных стран и городов довольно часто приезжали в Красноярск и просили показать местные достопримечательности. Экскурсии для них проводил самостоятельно, поскольку родился в этом городе и владею китайским и английским языками.

Чем больше возил людей по Красноярску, тем больше погружался в наследие города: досуг хотелось сделать увлекательным и познавательным, чтобы у гостей о нашей прекрасной столице Красноярского края остались только позитивные впечатления.

3.jpg

Сейчас обстоятельства переключили нас на внутренний туризм. Открылся официальный сайт. Портал и социальная сеть «ВКонтакте» — отражение того, как мы реализуем проекты и идеи.

В Туристско-информационный центр я пришёл год назад. Моё первое мероприятие —День туризма. Сразу впечатлился и погрузился в процесс.

Что делает ТИЦ?

 
Центр открылся в 2016 году. Раньше учреждение было в составе Управления спорта Красноярска, потом перешло в Управление молодёжной политики и туризма Красноярска.

В преддверии Универсиады-2019 ТИЦ стремительно набирал обороты. До сих пор в городе остались визуальные напоминания об этом событии — направляющие, указатели, другая маркировка. Было ведь много локаций, куда приходили участники соревнований, болельщики и просто туристы.

4.jpg

Память об этом ярком событии живёт в музее Универсиады-2019. Он расположен в одном из помещений центра, а наши экскурсоводы увлечённо погружают всех желающих в магию праздника мирового студенческого спорта.

Вообще, туристско-информационный центр в любом городе — это в первую очередь ресурсно-сервисный центр.

ТИЦ — это хаб, где координируют перемещение путешественников. Здесь отвечают на вопросы «Куда мне пойти?» и «Чем мне заняться?».

Мы всегда должны быть в гуще событий. Знать, что происходит в городе и за его пределами: новые заведения, проекты, локации. Запросы у всех людей разные, и нужно подобрать вариант для каждого человека индивидуально.

5.jpg

Есть и массовые мероприятия, которые мы устраиваем совместно с краевыми организациями. Пример тому — День туризма. В этом году 24 сентября мы планируем провести его не менее масштабно, чем в прошлом. Приглашаем всех гостей и жителей города принять участие.

В 2021 году красноярцам удалось установить мировой рекорд по выстраиванию колонны сапбордов на реке Енисей. А мы ведь рассчитывали только на первенство по стране. Получили признание, медаль, диплом. Все это благодаря команде ТИЦа.

Дети — наше всё

 
Очень плотно мы работаем со школами: список растёт непрерывно. Вот и в этом сентябре уже запланированы экскурсии в рамках Дня знаний.

Направление самое востребованное. Мы это поняли, получив обратную связь от учителей, родителей, самих школьников.

Оказывается, дети совсем мало знают о городе. Вроде учат историю, но не запоминают.

Иногда ещё меньше школьников знают студенты — не раз с таким сталкивался во время работы.

Сейчас школьники и студенты живут в мире, охваченном гаджетами, — вырвать их оттуда трудно. Тем не менее, когда они приходят к нам, всё меняется. Уже в экскурсионном автобусе начинают с интересом оглядываться по сторонам.

Самый популярный проект у школьников — четырёхчасовая экскурсия с выездом за город. Мы посещаем Музей Виктора Петровича Астафьева, Царь-рыбу, едем на ГЭС. Внутри экскурсионных маршрутов для детей есть масса активностей — конкурсы, викторины с подарками и призами, пикники на открытом воздухе.

В пути ребята громко поют песни. В Овсянке устраивают пикники на берегу Енисея.

6.jpg

Поездки порой настолько увлекают ребят, что они сами становятся экскурсоводами. Сейчас это официальный совместный проект в рамках деятельности трудовых отрядов главы города.

В школе экскурсоводов при ТИЦе совмещаем теорию и практику — работу с информацией и «в полях». Но учим мы не только краеведению, но ещё размеренности, чувству тайминга.

Для всех и каждого

 
Собственные проекты совмещаем с партнёрскими. У нас есть пул организаций, с которыми мы взаимодействуем. Чётко понимаем, кто и какие услуги оказывает, предлагаем их гостям города.

Большой популярностью у туристов пользуются прогулки по историческому центру. У каждого старого дома — своя история и секреты, о которых мало кто знает. И наши экскурсоводы с удовольствием помогают заполнить эти пробелы в любое время суток.

Например, есть трендовая программа «Вечерний Красноярск» — автобусная прогулка по ночному городу. Яркое освещение знакомых зданий и мостов, панорамные виды на город со смотровых площадок и мистические легенды о Красноярске открывают его совершенно с новой, необычной стороны.

Наш город уникален тем, что, не выезжая за его пределы, мы можем попасть на природу — в национальный парк «Красноярские Столбы». Здесь нам тоже есть что рассказать и показать, ведь локация официально открыта с 1925 года и сегодня ей 97 лет.

По желанию клиента мы можем совместить «природный» тур и экскурсию по городу — подобрать авторский маршрут.

Однажды пришла женщина с просьбой: «У меня день рождения, хочу пригласить своих гостей на экскурсию. Проехать на автобусе и остановиться в самых красивых местах: часовня, Царь-рыба». Конечно, мы не отказали.

Есть у нас предложения и для людей с ограниченными возможностями. Яркий пример — экскурсия «Оазис истории» и грантовый проект с 3D-моделями «Ты — город» для слабовидящих людей.

7.jpg

Что в планах

 
Сегодня вокруг очень много интересных предложений, и наша задача — найти что-то своё, уникальное. Это должно быть не только интересно, но и полезно горожанам и гостям города. Именно поэтому наши авторские экскурсии так ценит аудитория.

Совсем недавно мы запустили два таких проекта — «Кухни мира» и «Пути веры».

«Кухни Мира» — двухчасовая экскурсия по городу, где можно узнать, что ели красноярцы в конце XIX века, где располагались лучшие закусочные и питейные заведения, какие блюда подавали на балах и маскарадах в Общественном собрании. Начинается прогулка от Торгового дома Николая Гадалова — сегодня это «Детский мир», — а заканчивается дегустацией в доме губернатора Леонида Теляковского. Помимо «интересностей» о городе, люди напитываются ещё и едой. Так что этот тур — сытный продукт во всех смыслах.

«Пути веры» — автобусное путешествие. В Красноярском крае работает множество религиозных организаций, представляющих интересы двух с половиной десятков конфессий, в том числе христианства, ислама, иудаизма и буддизма. Мы решили взять несколько традиционных направлений и поближе познакомить с ними людей.

8.jpg

В планах ещё много авторских проектов, и они обязательно будут пользоваться спросом, ведь мы создаём их на основе запросов и просьб нашей аудитории.

Люди должны получать то, что они хотят.

 
Что до ближайшего будущего, тут мы планируем заняться дополнительной проработкой нашего туристического портала и увеличить количество информационных пунктов в городе.

К 400-летнему юбилею Красноярска планируем выпустить уникальный путеводитель. Поучаствовать в разработке этого масштабного проекта мы приглашаем всех заинтересованных людей, бизнесменов и организации города.

Все фото:
Туристско-информационный центр Красноярска

Рекомендации

Дом на колёсах: варианты на разный бюджет с ценами на 2022 год