Бизнес по любви: как создавался бренд постельного белья GoodMo

Как засыпать с любовью и улыбкой, каждое утро вставать с той ноги и задавать только положительный настрой на день, знает Ольга Зосимова. Дело не в мотивирующих тренингах и заряжающих аффирмациях, ведь Ольга — бизнес-вумен, создатель бренда GoodMo. Как зарождался конструктор постельного белья и в чём его «любовная фишка», выяснил «Город Онлайн».

Кто:

 
Ольга Зосимова — маркетолог, идейный вдохновитель GoodMo. Воплощённая энергия, горящие глаза, железная хватка и колоссальный опыт работы, которого не выдержала трудовая книжка.

Что:

 
vk.com/goodmo.shop

GoodMo — красноярский бренд, конструктор постельного белья. Создаёт бельё по индивидуальным критериям: цвету, размеру и количеству предметов в наборе.

Что было до GoodMo

 
Я занималась всем, что помогло мне в дальнейшем выстроить свой бизнес, хотя изначально об этом и не задумывалась. Работа так или иначе всегда была связана с рекламой и продвижением, но начинала я с журналистики. Отучилась на журфаке по специализации «Реклама и связи с общественностью», работала на ТВ и на радио.

В один момент случился «переглюк» — мне надоело телевидение и в целом СМИ, и тогда я решила уйти в рекламу. Первым местом работы в этой сфере стало «Авторадио», там я была пиарщиком. После я переключилась конкретно на маркетинг — это было гораздо интереснее.

Реклама и пиар — это верхушка айсберга, а маркетинг — всё, что под водой: глубокий и удивительный мир.

Мне было интересно покопаться там, где «вкуснее». Долго работала со множеством разных компаний. Запускала или перезапускала проекты там, где другие оставались бессильны. Я очень быстро понимала, как работает та или иная сфера, делала всё по максимуму и уходила в новое место. На старом становилось скучно. Сначала я даже страдала из-за такого непостоянства, но потом поняла, что в этом и есть моя суперсила.

Трудовая книжка не выдержала количества проектов, которыми я занималась, пришлось добавлять туда вкладыш.

Когда работаешь в найме, ты в какой-то степени скован условиями работодателя — получаешь от него гарантии, но взамен должен соответствовать. И в какой-то момент я поняла, что хочу работать на себя. Знаний и навыков было достаточно: я уже умела хорошо соединять товары и людей.

Когда дело доходит до бизнеса, полученное образование вообще не имеет значения. Часто собственное дело строится в сфере, которая твоей специальности не касается, и это абсолютно нормально.

Кашкорсе и штапель

 
GoodMo около двух лет, но тема постельного белья пришла мне в голову лет десять назад — я её вынашивала. А жизнь готовила меня к тому, чтобы безошибочно — насколько это возможно — запустить свой проект.

Я понимала, что одна запускать бизнес не буду никогда, — мне нужен был хороший производственник. На одном из мастер-классов я встретила свою знакомую, Иру Гончарову, и предложила ей открыть дело. У неё на тот момент уже был свой цех по пошиву.

«С тебя — пошив, с меня — продвижение». Ира легко и быстро согласилась, я объяснила, как вижу готовые изделия, и мы начали работать. Несколько месяцев мы щупали ткани и «тряпочки» — выбирали материал для белья.

Всеми тканями, конечно, занималась Ира, я в них особенно не разбираюсь. На эту тему у нас до сих пор есть свои приколы. Например, в чате, где мы обсуждаем материалы, кто-то однажды написал: «А где новое кашкорсе?». Я уточнила: «Вы сейчас про какое-то вино?».

Ещё была история со штапелем. Тогда я спросила, при чём тут шпатель и не начался ли у нас ремонт. Но со временем, конечно, вникаю в тему и теперь даже знаю, что такое интерлок.

Прокладывая рельсы

 
Команда сразу была большая, и принцип работы у неё простой — «Разделяй и властвуй»: каждый занимается своим делом. Все специалисты мастера в своей сфере.

Я творю маркетинг. Ира занимается тканями, феечки-швеечки шьют, технологи изготавливают свечи и мыло, дизайнер разрабатывает концепцию и доводит всё до такого идеала, что даже не к чему придраться. Новый член команды — мой ассистент по ведению соцсетей. Я выстроила систему, знаю, как в ней всё работает, и теперь спокойно могу передать продвижение в руки человека, которому доверяю.

Я проложила рельсы — на них встаёт мой помощник. И это максимально комфортная передача дел, потому что есть система, а не бардак в кладовке.

Почему бельё?

 
Я видела то, что представлено на рынке. С бельём было не так всё — начиная от ткани, продолжая узором, конструктивными особенностями.

Когда смотришь на психоделические припадки текстильных дизайнеров — розы с цветами, турецкие огурцы, — начинает дёргаться глаз.

Бельё было некрасивым, оно «шумело» в интерьере, перегружало его. Всё, что хотелось сделать, — спрятать некрасивый комплект под покрывало. Да и ткань оставляла желать лучшего.

Мы перещупали кучу образцов и остановились на сатине: при правильном уходе он долго сохраняет и качество, и красоту. Первую партию белья отшили именно из него и стали тестировать. Я полночи не спала — лежала и спрашивала себя: «Оля, что ты сейчас чувствуешь?».

Каждой клеточкой тела я ощутила разницу, и это был космос. Для людей мы хотели сшить именно такое бельё и сделать его доступным.

У нашего тестового набора я умудрилась разорвать молнию на наволочке при первом же контакте — тогда посмеялась: «О, я знаю, как наше бельё можно сделать ещё круче! Девочки, нам нужно доработать конструктив!».

Семь «мошек»

 
У названия своя история. Однажды утром я довозила ребёнка на занятия по английскому и, чтобы не кататься туда-сюда, решила подождать его в соседнем кабинете. Тихонько взяла «Оксфордский словарь», открыла его и вытащила оттуда семь «мошек».

GoodMo — это:

• morning — наше доброе утро;
• moon — цикличность, наше отношение к экологии;
• monochrome — однотонное бельё, но не чёрно-белое, а цветное с «горчинкой»;
• motion — движение и то, как мы развиваемся;
• mood — настроение и тон на день;
• moment — идея о том, что нужно жить в моменте, не откладывая дела и мечты на потом.

По любви

 
Да, мы про бизнес, но у нас совсем другой уровень. Если говорить песнями, то будет, как у группы «Мумий Тролль»: «Это по любви». И это не просто красивые слова, у нас действительно бизнес с любовью. И благодаря нежному подходу к нам не приходят не наши люди, а только те, кто готов разделить нашу идею.

У нас нет клиентов и покупателей. Они «раскайфушники», которые выбирают нас за эмоцию, ощущения и любовь.

Мы говорим с ними и обнимаем каждого «раскайфушника» уголками пододеяльников. Это очень похоже на ухаживание, истинные любовные отношения между двумя людьми. Неважно, между кем именно — мужчиной и женщиной, матерью и дочерью. Такие «трансляции» приводят людей к нам — они идут на любовь, и это секта в хорошем смысле.

Наш «раскайфушник» — это настоящая богиня снаружи и внутри. Она любит себя и позволяет себе всё самое лучшее.

А вот мужчин среди «раскайфушников» совсем мало. За год только один сделал заказ, и то это был подарок для любимой женщины. Я изначально была к этому готова: перед запуском GoodMo проводила аналитику и поняла, что мужская аудитория — не наша. Всего два процента из ста.

Как работает GoodMo

 
Мы не говорим «комплекты», потому что их кто-то комплектует заранее и возможности выбора нет.

Мы конструктор. И составляем наборы вместе с «раскайфушником» по индивидуальному запросу. Если нужно, чтобы пододеяльник был размером 147 на 202 сантиметра, мы так и сделаем.

Замеры люди делают сами, и это единственный сложный момент в работе, хотя и тут мы помогаем заказчикам. К тому же у наших феечек-швеечек настолько заточен глаз, что они по фото могут точно определить размер наволочки для ортопедической подушки.

Несмотря на ценник, люди нас хотят и на нас копят. Мы живём в вишлистах.

Сроки выполнения заказа — от пяти дней в зависимости от сложности. Средний чек — 13 500 рублей.

GoodMo сегодня

 
В проект было вложено порядка полумиллиона рублей, половина из которых была получена по социальному контракту. В июне мы его закрыли, а окупились уже в феврале или марте.

Сейчас, несмотря на события 2021–2022 годов, GoodMo расширяется и развивается. Мы всё делаем сами, и у нас получаются по-настоящему крутые вещи, ведь изготовлены они с душой.

Кроме белья у нас есть мыло и свечи. Идея создавать их родилась ещё на старте проекта. С одной стороны, в этом был практический смысл: бельё часто не покупают, а сопутствующие товары для дома — вполне. С другой стороны, это опять-таки история про ощущения: мы хотели затронуть все органы чувств «раскайфушников».

Пока так. Но впереди большие планы. Идеальная история для GoodMo — раз в квартал выпускать новый вид продукции. Идей у меня куча, но пока секретов раскрывать не хочу. Скажу одно: это тоже будет по любви.